Tägliche Archive: 28. April 2011

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beschweren bei meiner Bank/Sparkasse

Wie beschwere ich mich richtig bei meiner Bank?

Oft ist es so, dass zwischen Kunde und Bankberater im Beratungstermin alles klar zu sein scheint. Die ideeale Anlagemöglichkeit ist gefunden, eine ordentliche Rendite winkt und alle scheinen zufrieden. Nach einer Weile sieht es dann – zumeist aus Kundensicht – anders aus. Der Freude über die vermeintliche Top-Anlage weicht Ernüchterung. […]