[Trigami-Review]

Es gibt viele Namen für Forderungsmanagement, wie Inkasso, Forderungsabtretung, Forderungskauf uvm. aber was genau ist in Verbindung damit als Dienstleistung eigentlich zu verstehen? Um dies zu ergründen habe ich mir einmal die Webseite von Debt Enforcement Agency S.A. ein wenig genauer angesehen.
Im Kern geht es darum Geld zu bekommen, das einem rechtlich zusteht. Sei es bzgl. offener Rechnungen zwischen Unternehmen, die nicht beglichen wurden, betrügerische Anlagevergehen oder sonstige Forderungen zwischen Unternehmen oder auch Privatpersonen.
Debt Enforcement Agency S.A. haben sich diesbezüglich “Wir bringen Ihr Geld zurück.” auf die Fahne geschrieben und kümmern sich aber einer Mindestschadenssumme von etwa 250000 Euro um ensprechende Inkassofälle und setzen dort an, wo das Rechtssystem oftmals weniger erfolgreich aggieren kann. Es wird dabei im Rahmen der Legalität vorgegangen, ohne jedoch weiter auf Details einzugehen. Natürlich ist das irgendwo verständlich, die Frage ist jedoch, ob man als Kunde entsprechend mehr Transparenz erfährt.
Die Kundenmeinungen klingen auf jeden Fall nicht verkehrt:
Als internationales Handelsunternehmen haben wir über Jahre einen Teil unserer Ware von einer Firma in New York bezogen. Die Abwicklung der Geschäfte lief jeweils über LOC`s. Im letzten Herbst haben wir wegen aussergewöhnlich hoher Nachfrage nach einer bestimmten Computersoftware seitens unserer Kunden einen Eilbestellung bei unserem Lieferanten aufgegeben. Da die Zeit für einen LOC nicht mehr reichte, haben wir eine Vorauszahlung per SWIFT für einen Container mit Ware geleistet. Das Geld kam zwar schnell an, nicht aber die Ware bei uns. Die abenteuerlichsten Erklärungen seitens unseres Lieferanten folgten. Und dies über Monate. Im Zuge von Recherchen stellte sich heraus, dass unser Lieferant offenbar in finanzielle Schwierigkeiten geraten war. Wir beauftragten umgehend DEASA, welche den Fall unverzüglich aufgenommen hat. Auftrag ist, das Geld zurück zuführen, da wir in der Zwischenzeit einen anderen Lieferanten finden musste. Unser ehemaliger Lieferant zahlt jetzt in Teilzahlungen zurück, welches wir sicherlich der professionellen Arbeit von DEASA zu verdanken haben.
P.S.L., Madrid, Spanien
Wir sind eine Anwaltskanzlei und wissen durch eigene Anschauung in zahlreichen Fällen, dass DEASA verlässlich, professionell und erfolgreich arbeitet. Wir können die Einschaltung der DEASA in „besonderen“ Fällen nur empfehlen.
H. S., Konstanz, Deutschland

Gerade den Länder übergreifenden Handel halte ich für nicht verkehrt einen entsprechenden Partner vor Ort im Boot zu haben, der sich mit den Gegebenheiten vor Ort auskennt und gerade Unternehmen als Ansprechpartner dienen kann, wenn es zu Problemen kommt. Der Kontakt im Schadensfall ist somit schnell hergestellt und weiteres wird dann individuell besprochen, inklusive der anfallenden Kosten, die primär erfolgsabhängig sind.
Besonders interessant fand ich zudem den Karrierebereich auf deasa-dom.com, der sicherlich für den ein oder anderen Banker vielversprechend sein könnte, der im Zuge der Finanzkrise seinen Job verloren hat bzw. nach neuen Herausforderungen sucht.