Recht

Was sind Allgemeine Geschäftsbedingungen – wann gelten sie?

Oft erreichen uns Fragen, die weniger finanz- denn eher rechtsorientiert sind. Fast alle wissen, was ein Vertrag ist, haben schon mal von Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehört, kaufen munter im Internet oder per Versandhandel ein oder wissen mit solidem „Halbwissen“, das einem als Käufer Rechte wie Wandlung, Minderung, Schadenersatz zustehen können. Doch […]


Was ist Fernabsatz – Rechte beim Kauf durch Fernkommunikationsmittel

Oft erreichen uns Fragen, die weniger finanz- denn eher rechtsorientiert sind. Fast alle wissen, was ein Vertrag ist, haben schon mal von Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehört, kaufen munter im Internet oder per Versandhandel ein oder wissen mit solidem „Halbwissen“, das einem als Käufer Rechte wie Wandlung, Minderung, Schadenersatz zustehen können. Doch […]


Wann sind Verträge wirksam – bei Stellvertretung

Oft erreichen uns Fragen, die weniger finanz- denn eher rechtsorientiert sind. Fast alle wissen, was ein Vertrag ist, haben schon mal von Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehört, kaufen munter im Internet oder per Versandhandel ein oder wissen mit solidem „Halbwissen“, das einem als Käufer Rechte wie Wandlung, Minderung, Schadenersatz zustehen können. Doch […]


Was sind Gewährleistungsrechte – Kauf-, Miet- und Werkvertrag

Oft erreichen uns Fragen, die weniger finanz- denn eher rechtsorientiert sind. Fast alle wissen, was ein Vertrag ist, haben schon mal von Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehört, kaufen munter im Internet oder per Versandhandel ein oder wissen mit solidem „Halbwissen“, das einem als Käufer Rechte wie Wandlung, Minderung, Schadenersatz zustehen können. Doch […]


Der Vertragsschluss – Zustandekommen eines Vertrages

Oft erreichen uns Fragen, die weniger finanz- denn eher rechtsorientiert sind. Fast alle wissen, was ein Vertrag ist, haben schon mal von Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehört, kaufen munter im Internet oder per Versandhandel ein oder wissen mit solidem „Halbwissen“, das einem als Käufer Rechte wie Wandlung, Minderung, Schadenersatz zustehen können. Doch […]


Wie reklamiere ich richtig? Wann darf ich umtauschen?

Sind Reklamationen nur mit einem Kassenbon möglich? Ohne Originalverpackung geht es gar nicht? Wohl kaum ein Bereich des alltäglichen Lebens ist mit so vielen Gerüchten, Halbwahrheiten und Irrtümern behaftet wie die Welt des Einkaufs. Zur besseren Veranschaulichung ein – selbst erlebtes Beispiel – aus einem großen namhaften Elektrofachhandel: Im Rahmen […]


Was ist Mediation? Kann sie den Gang zum Gericht ersetzen?

Statt vor Gericht versuchen immer mehr Menschen, Konflikte mithilfe eines Mediators zu lösen. Ein neues Gesetz soll die Rechtsposition der Mediation jetzt stärken. Doch was verbirgt sich hinter dem Begriff „Mediation“? Wenn eine langjährige Beziehung zu Ende geht, ist das schwer. Zu dem Kummer gesellen sich auch noch ganz praktische […]


Wie beschwere ich mich richtig bei meiner Bank?

Oft ist es so, dass zwischen Kunde und Bankberater im Beratungstermin alles klar zu sein scheint. Die ideeale Anlagemöglichkeit ist gefunden, eine ordentliche Rendite winkt und alle scheinen zufrieden. Nach einer Weile sieht es dann – zumeist aus Kundensicht – anders aus. Der Freude über die vermeintliche Top-Anlage weicht Ernüchterung. […]


Von Schulden, Pfändungsschutzkonten und Gesetzesänderungen

In keinem Bundesland sind so viele Menschen überschuldet wie in Berlin. Ein neues Gesetz soll ihnen jetzt helfen. Doch noch bevor es überhaupt in einer ratizifierbaren Fassung daherkommt, wird es schon verrissen. Worum geht es? Von Aufschwung keine Spur: Während sich die Wirtschaft erholt, wächst in vielen Haushalten die Schuldenlast. […]